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GR Achats & Politique de retour de distribution

Nous acceptons les retours et les échanges dans les 30 jours suivant l'achat, avec le reçu original. Les articles doivent être neufs, inutilisés, non portés et dans un emballage non ouvert. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine, moins des frais de restockage de 10 %.

Pour retourner un article :

  1. Contactez-nous en remplissant le formulaire ci-dessous, par e-mail à info@grpurchasing,com ou en appelant le 305-513-4232.

  2. Emballez soigneusement l'article dans son emballage d'origine, accompagné du bordereau d'expédition.

  3. Expédiez-nous l'article à vos frais.

 

Une fois que nous recevons votre retour :

  1. Nous inspecterons l'article pour nous assurer qu'il répond à nos conditions de retour.

  2. Si le retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement selon votre mode de paiement d'origine, moins les frais de restockage de 10 %.

 

Exceptions à la politique de retour

Les articles suivants ne sont pas éligibles aux retours ou aux échanges :

  • Articles de vente finale

  • Articles personnalisés

  • Cartes cadeaux

  • Articles d'occasion

  • Articles endommagés par le client

Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne respectent pas nos conditions de retour.

 

Expédition

Les frais de retour doivent être pris en charge par le client. Les frais de port ne sont pas remboursés.

Formulaire de retour

Remplissez le formulaire ci-dessous pour démarrer le processus de retour.

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